Die Hamburger Apothekerin Sabine Haul leistet täglich einen Beitrag, damit die Arzneimitteltherapie ihrer einzelnen Kunden sicherer und effektiver wird. Denn Apotheker leisten mehr als die Abgabe von Medikamenten: Sie beraten zur Anwendung und geben den Patienten auch schriftliche Einnahmehinweise mit an die Hand. Sie beantworten Fragen zum Beipackzettel und stehen den Kunden bei Ängsten oder Sorgen bezüglich ihrer Medikamente zur Seite. Sabine Haul bietet in ihrer Apotheke auch die pharmazeutischen Dienstleistungen „Medikationsberatung“ und „Inhalationsschulung“ an. Sie nimmt sich Zeit und erklärt auch gerne Hilfsmittel wie Tablettenteiler und Entblisterungshilfen, um jedem Kunden, auch chronisch kranken Patienten zu helfen, ein möglichst angenehmes Leben zu führen. Bei Lieferengpässen von Medikamenten findet sie eine verträgliche Alternative, auch wenn dies Recherche am Computer und Telefonate mit Ärzten erfordert.
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